Verzending & Retouren

Verzending

Alonna levert momenteel uitsluitend binnen Nederland.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Weekenden en feestdagen tellen hierbij niet mee.

Na verwerking wordt je bestelling binnen 1–3 werkdagen verzonden. Op zaterdag, zondag en feestdagen worden er geen pakketten verstuurd of bezorgd.

Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling. Mocht er onverwacht vertraging ontstaan, dan krijg je hierover bericht per e-mail.

Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,50 inclusief administratiekosten.

Bij bestellingen vanaf € 55,00 is de verzending gratis.

Retourneren
Je kunt een ongeopende bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem vooraf contact met ons op via info@alonna.nl.

Voorwaarden
Retourzendingen dienen ongebruikt, ongeopend en indien mogelijk in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug via dezelfde betaalmethode.

Contact
Heb je vragen over verzending of retourneren? Neem gerust contact met ons op via info@alonna.nl.